Вакансия Менеджер по обработке входящих звонков и сообщений

Компания "Дверянин" - уже более 20 лет на рынке межкомнатных и входных дверей.

Мы не просто продаём двери, мы предоставляем качественный, красивый и востребованный на рынке продукт, который делает дом уютнее. Осуществляем полный спектр услуг - от консультации до установки. Мы ценим каждого сотрудника и покупателя.

Приглашаем в свою дружную команду

Менеджера по обработке входящих звонков и сообщений.

Чем вам предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих звонков и сообщений от потенциальных покупателей (Авито, ВКонтакте, Живосайт и другие сайты)
• Консультирование покупателей по наличию и ассортименту дверей, фурнитуры, услуг по замеру, установке, доставке
• Поддержка продаж через интернет и по телефону, оформление заказов или направление покупателей в один из салонов в городе
• Ведение отчёта по обработанным заявкам
• Ведение и расширение клиентской базы
• Повышение деловой репутации компании

Ваш опыт и знания очень ценны для нас - необходимо уметь:

• Пользоваться ПК (MS Office - уверенный уровень владения)
• Грамотно устно и письменно коммуницировать
• Работать с большим объёмом информации
• Быстро переключаться между задачами
• Уметь решать сложные задачи, возникшие у покупателя
• Готовность обучаться, расти и развиваться вместе с компанией
• Аналогичный опыт будет вашим преимуществом

Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне, поэтому создали для вас подходящие условия:

• Стабильная работа с возможностью карьерного роста - на нас можно положиться и строить свои планы и улучшать свою жизнь
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График 5/2 с 8.00 до 17.00
• Уютный офис (есть кофемашина в свободном доступе)
• Наставничество и обучение за счет компании